Evaluasi Kinerja Layanan Perpustakaan UIN Sunan Ampel Surabaya Berbasis Standar Nasional dan Internasional
Evaluasi merupakan salah satu komponen penting dalam pelaksanaan suatu program. Dengan dilakukannya evaluasi, maka kita dapat mengetahui sejauh mana efektifitas dan efisiensi dari suatu program atau kinerja serta hambatan yang terjadi. Penggunaan alat ukur yang valid dan reliabel untuk evaluasi pun harus lebih dicermati. Hal itu dilakukan agar hasil evaluasi
