Riset pemasaran (marketing research) adalah sebuah proses sistematis yang meliputi perumusan masalah, pengumpulan, analisis, dan interpretasi informasi secara objektif yang bertujuan untuk menghubungkan konsumen dan publik dengan pemasar. Proses ini menjadi fondasi bagi pengambilan keputusan strategis dalam menghadapi berbagai permasalahan dan peluang di dunia pemasaran. Sementara itu, jasa konsultan pemasaran hadir sebagai mitra profesional eksternal yang memiliki keahlian spesifik untuk membantu perusahaan merencanakan, mengimplementasikan, memantau, dan mengevaluasi strategi pemasaran secara efektif, mulai dari riset pasar, pengembangan merek, hingga eksekusi kampanye digital.
Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat dan dinamika pasar yang berubah cepat, pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada intuisi memiliki risiko kegagalan yang sangat tinggi. Riset pemasaran menjadi krusial karena menyediakan data objektif untuk mengidentifikasi peluang pasar yang belum tergarap, memahami kekuatan dan kelemahan kompetitor, serta menggali kebutuhan dan preferensi pelanggan secara mendalam. Kehadiran konsultan pemasaran menjadi penting karena mereka membawa perspektif luar yang objektif, keahlian teknis terkini seperti Search Engine Optimization (SEO) dan Search Engine Marketing (SEM), serta kapasitas untuk merumuskan strategi yang terukur dan efisien, yang mungkin tidak dimiliki oleh tim internal perusahaan.
Tujuan utama dari layanan ini adalah untuk menyediakan landasan data yang solid (evidence-based) bagi setiap keputusan pemasaran, sehingga perusahaan dapat bergerak dengan lebih percaya diri dan terarah. Luaran (output) yang akan diterima oleh mitra mencakup serangkaian dokumen strategis yang dapat langsung ditindaklanjuti, seperti laporan riset pasar yang komprehensif (berisi analisis demografi, segmentasi psikografis, perilaku konsumen, dan analisis kompetitor), dokumen cetak biru strategi pemasaran terpadu, rekomendasi untuk inovasi dan pengembangan produk, serta laporan evaluasi efektivitas kampanye yang telah berjalan untuk optimalisasi di masa depan.
Metodologi yang kami terapkan bersifat holistik dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan unik setiap mitra. Proses riset melibatkan kombinasi antara riset primer, di mana kami mengumpulkan data baru secara langsung melalui survei, wawancara mendalam, dan Focus Group Discussion (FGD), dengan riset sekunder yang menganalisis data yang sudah ada untuk mendapatkan konteks yang lebih luas. Proses konsultasi dimulai dengan analisis situasi yang mendalam, termasuk analisis SWOT, untuk merumuskan strategi pemasaran yang tajam. Implementasi strategi ini akan dipantau secara berkala, dan diakhiri dengan evaluasi komprehensif untuk mengukur
Return on Investment (ROI) dari setiap aktivitas pemasaran.
FISIP UINSA, melalui Pusat Kajian Perdesaan dan Politik Lokal (PUKAPPOL), adalah mitra yang tepat untuk kebutuhan riset dan konsultasi pemasaran Anda. Meskipun berfokus pada politik, metodologi riset pasar yang kami kuasai, seperti survei opini publik, analisis sentimen media sosial, dan pemetaan perilaku pemilih, sangat relevan dan dapat ditransfer secara langsung ke dalam riset pasar komersial. Keunggulan kami terletak pada tim pakar yang memiliki keahlian multidisiplin.
Dr. H. Moh. Syaeful Bahar, M.Si, adalah pakar di bidang Komunikasi dan Marketing Politik yang mampu merancang strategi branding dan komunikasi persuasif yang efektif. Kekuatan ini didukung oleh Ajeng Widya Prakasita, M.A., yang risetnya berfokus pada digital society dan media sosial, memberikan keunggulan kompetitif dalam merumuskan strategi pemasaran digital. Lebih jauh, Dr. Zudan Rosyidi, MA, dengan keahliannya dalam analisis big data dari media sosial, mampu mengubah jutaan percakapan daring menjadi wawasan pasar yang strategis dan dapat ditindaklanjuti. Tim Pusat Kajian FISIP UINSA juga didukung oleh segenap civitas akademika: 42 orang dosen serta 10 orang tenaga kependidikan dengan pengalaman yang teruji di bidang Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.
Dalam dunia bisnis modern, data adalah kompas dan strategi adalah peta. FISIP UINSA menawarkan lebih dari sekadar data; kami menyediakan wawasan strategis yang lahir dari perpaduan unik antara rigoritas akademis dan pemahaman pasar yang praktis. Kami tidak hanya membantu Anda memahami pelanggan Anda, tetapi juga memahami bagaimana membangun hubungan yang bermakna dengan mereka. Percayakan riset dan strategi pemasaran Anda kepada kami, dan mari bersama-sama kita ciptakan pertumbuhan bisnis yang tidak hanya cepat, tetapi juga berkelanjutan dan berdampak. Hubungi Whatsapp ……. (FISIP UINSA)
