Layanan akses internet (bandwidth) dengan kapasitas 2.480 Mbps terdistribusi melalui media fiber optik, kabel dan access point sejumlah 300 buah di lingkungan UINSA. Rata-rata kecepatan internet di UINSA jika gedung aktif digunakan perkuliahan adalah 10 Mbps/pengguna. 

Server UINSA terdiri dari 50 virtual machine dan 11 host. Data penggunaan server per 15 November 2021 dijelaskan pada Gambar. Dapat diketahui bahwa CPU yang terpakai adalah sebesar 10.03 GHz dari 382.75 GHz (2.55%), memori yang terpakai adalah sebesar 427.55 GB dari 700.78 GB (60.73%) dan storage yang terpakai adalah sebesar 16.09 TB dari 28.43 TB (56.60%).

Laboratorium komputer (labkom) PUSTIPD terletak di lantai satu Laboratorium Integrasi (satu ruangan). Jika lembaga/unit membutuhkan peminjaman labkom lebih dari satu ruang, PUSTIPD/lembaga/unit dapat mengajukan permohonan peminjaman ke bagian Umum untuk peminjaman labkom (sejumlah empat ruangan) di Laboratorium Integrasi. 

Training dan Sertifikasi ICT yang diadakan PUSTIPD UINSA untuk mahasiswa UINSA meliputi pembelajaran penggunaan aplikasi perkantoran seperti Microsoft Word, Microsoft Excel, dan Microsoft Power Point serta aplikasi tambahan guna keperluan riset seperti Mendeley dan Zetero. 

Virtual Private Network (VPN) merupakan jaringan privat yang melalui internet untuk mengakses resources yang ada di UIN Sunan Ampel dengan aman. Layanan ini juga memfasilitasi akses internet murah bagi civitas akademika yang menggunakan paket data agar bisa mengakses internet tidak terbatas.